受访大咖
夏建军（兰客厅董事长）
深圳家纺家居展展位号：9B02
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把脉行业
成品窗帘行业未来必定会洗牌
每个品牌都会有其细分的市场空间
打造自己的品牌很关键
“未来真正的成品窗帘将不在建材市场销售，而是会成为时尚品一样，在商场、综合体、超市等场地售卖。”
谈到未来行业发展趋势，夏建军从自己熟知的成品帘领域作出了这样的预判。一直以来，软装处于家装产业链的最末端，它的消费只占据了中国家庭极少部分的增量市场。在产业日渐走向集成的今天，窗帘等软装品类该如何找到属于自己的位置？
在夏建军看来，未来的世界，将是一个个性化、多样化的世界，这也意味着每个品牌都会有其细分的市场空间。而成品帘，未来的消费属性，不再是建材消耗品，而是代表消费者个人鲜明属性的时尚品。“被集成到大的商超里，也是一种集成。”夏建军指出。
作为成品窗帘行业的拓局者，在经过长达6年的成品帘实践之后，兰客厅充分地享受了行业大势带来的红利。2020年，在行业普遍受创、业绩腰斩的情况下，兰客厅却逆市上扬，创造了单日销售额和单月销售额两个新纪录“奇迹”。
这些成绩，得益于此前品牌积淀所产生的效益，也源自夏建军对于市场的深刻洞察。早在2019年深圳国际家纺家居展上，他便指出：“作为全球最大的消费市场，中国的中产阶级迅速崛起，与其他国家相比，他们年轻且消费力可观；而其多元化的需求也将为这个市场带来更多的增量，本土品牌在未来十年的单店增长方面仍有持续提升的潜力。同时，5G元年的到来，物联网即将打通，各种信息科技的实现，将把以前市场上没有的需求逐渐释放出来，这些于我们成品帘行业来说都是提供了更多的机会与空间。”
基于这些洞察，他坚定地提出“企业必须打造自己的品牌”的看法。他认为，新生代消费群体的崛起，将倒逼新模式、新工艺的诞生。企业必须深入把握用户的本质及需求特点，品牌也要做出相应部署，以更加适应消费者的需求发展。
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论道集成
集成是产业链板块的优选
而不是针对个案空间
2020年，深圳国际家纺家居展正式掀起关于集成软装的号角。强调品牌力的兰客厅，也积极投身其中。对于集成的概念，夏建军表示：“仍在探索之中。”
谈及集成软装与整体软装的核心不同之处，他认为两者既相同而又存在诸多不同：“从字面意义上来看，整体软装的范围和集成的重叠性比较强，但集成的范围还可以更广阔一些；整体软装偏向于以个案为主，而集成软装却是可以产业化、规模化的。”
也即是说，集成是产业链板块的优选。在积极拥抱行业变化的同时，兰客厅也在探索着属于自己的品牌路径。两年前，兰客厅又提出“成为中国窗帘品牌化的拓局者”的目标，围绕产品力、品牌力、渠道力、营销力等维度来打造自己的品牌核心竞争力，如今这些成效正在逐步显现。
夏建军深知窗帘行业发展速度之迅速，经过20多年的发展，对于窗帘行业他有着自己的积淀和探索模式。为满足日益转变的消费者需求，兰客厅也在产品、产能、渠道建设、服务提升等方面进行发力。
作为成品窗帘开拓者，兰客厅在产品上一直占据显著优势。多年的经验累积让兰客厅建立起了与零售端的互动机制。面对风格要求多元化的年轻消费群体，未来，兰客厅也将对产品进行全面升级，让产品覆盖更多的消费层级。据介绍，兰客厅的窗帘产品将从单一的遮光、定型系列，转变成更多样化的、符合年轻人审美的多元化系列。在技术上，针对尖端用户，兰客厅在防火系列窗帘上也进行了研发探索。据夏建军透露，紧锣密鼓地研发出的16个系列新品也将于今年3月份的家纺展上正式亮相。
在生产产能方面，夏建军更是不遗余力。在他看来，只有强大的后端生产才能支撑起前端品牌的发展运营：“我喜欢把事情都做扎实了再往前冲，奠定好基础是关键。”为扩增产能，他新增了6万平方米的厂房，在车间举办“车间师傅比武”大赛，确保建立起强大的“后备军”。除了“硬实力”，兰客厅也积极打造“软实力”。目前，在系统的打造上，兰客厅也已经实现了包含销售系统在内的多个软件实现集成。兰客厅所售出的窗帘中，返工率几乎为零，依靠的正是背后生产、管理集成系统的不断升级和完善。
在渠道拓展方面，数年来的专卖店模式的打造，令兰客厅在消费终端已经建立起很强的黏度。而在未来，兰客厅更想从设计师群体入手，开拓设计师品牌系列。这背后衍生而来的是服务力的打造问题。夏建军指出：“市场上已经不缺产品，但是如何让产品用起来更方便，这些都是我们需要下功夫的地方。在用户粘性增加、互动服务方面，线下专卖店还有很大的发展空间。”
放眼未来，夏建军认为，家居消费格局发展变化将会非常快，消费群体带来的消费习惯的改变很快。在这样快的时代里，兰客厅将跟随时代步伐，积极拥抱新模式，于内功上，则会慢下来，一步一个脚印扎实做好该做的事情。
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集成金句
大咖建言
集成软装概念的兴起，对于展览平台而言，是很有价值和必要去了解和研究的。从兰客厅自身的角度来说，我们选择了一种不同的方式来诠释“集成”概念——更加强调窗帘作为消费品的作用，实现窗帘销售模式的商超化。未来，我们希望通过品牌化的打造，更快地参与到集成软装的构建当中来。
企业简介
杭州兰客厅布艺有限公司是一家集款式原创设计、成品精细加工、产品专卖销售为一体的专业生产成品窗帘的企业，一直执着于为现代家居打造独具深厚文化内涵的多功能型窗帘。率先开创的成品窗帘销售模式，不仅免去了消费者自行搭配花边面料等繁琐程序，而且大大提高了成交效率，解决了当下主流品质客户对居家文化、空间文化、窗帘文化的困惑和需求。
