墙纸复兴 空间美学
展位号:2A21
"成交的最高境界
不仅仅是把产品卖出去
而是让客户在你帮她设计的家里
感受到惬意、舒服和热爱
这才是我们要传递的生活美学。"
“我们企业的经营不是只看短期去获得利润
更注重的是经营好用户体验和口碑。
把选择权留给消费者
让优质的产品为自己代言
这是我们一直追崇的。”
“壁纸的美妙之处就在于
它真正能够呈现大千世界的美妙
但我们不仅仅追求墙面的空间美学
通过先进工艺技术的加持
赋予它更强的功能性和实用性。”
—— 朗饰总经理 侯凯明
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朗饰壁纸
「人类短视 」
往往高估短时间的努力,低估长时间的成就
在快捷功利的繁荣里坚持、坚守、专注、持续地做好一件事,成就了百年品牌德国朗饰。
滴水穿石,靠的是正是专注的力量。
朗饰壁纸
百年品牌 PART
传递德式生活艺术 1
“Brand of the Century”(简称“世纪品牌奖”)被誉为德国品牌的百科全书,这本书详细评定不同产品分类下的德国代表品牌,他们既是领域标准的开拓者,也是行业潮流的引领者。
德国朗饰作为唯一的墙面材料品牌被收录其中。与他一起上榜的,还有奔驰,宝马,西门子,博士这些大家耳熟能详的德国名牌。
德国朗饰集团大中华总裁侯凯明告诉笔者,这本百科全书的评价标准非常严格,“首先这个企业的历史要百年以上,然后会从企业的品质、环保,以及对社会的贡献率这些综合的维度进行评估。”这无疑是对德国朗饰矢志不渝地追求制造艺术的执着精神的赞誉。
朗饰壁纸
德国朗饰创建于1861年
至今已经162年历史
第一代的朗饰先生通过手工绘画制作了第一款壁纸,在当地赢得了很好的口碑,开启了朗饰百年品牌的征程。
20世纪初,朗饰研发了机器生产壁纸,提高了效率,壁纸的用材也从纸拓展到无纺纸等。随着在德国本土口碑和销量的节节攀升,朗饰开始国际化扩张:在欧美建立了分支机构,之后扩展到亚洲、中东甚至全世界。目前,德国朗饰壁纸已在德国、乌克兰和波兰建立了三大现代化生产基地,其产品行销全球80多个国家和地区,获得了“欧洲‘绿点’标识”、“CE欧盟安全认证”、“RAL欧洲环保体系质量认证”等国际级认证。
朗饰壁纸
“百年品牌,德国制造。”
这是朗饰最大的标签。
说到德国,我们联想到的就是工匠精神、品质上乘、精益求精。朗饰屹立百年,只专注于做好一件事情:生产和研发优质的壁纸。只有足够专注,才能做到世界一流水平。
为保障出品的标准化和一致性,朗饰在全球建立了从印刷、印染,到纺织品、纸制品生产制作,以及室内装饰的完整产业链。朗饰致力于提供领先时代的产品,在全球拥有12名专业设计师,数百名设计人员。
包豪斯Bauhaus
工厂制造
Factory
瓦伦蒂娜
VALENTINA
朗饰 深圳展会
朗饰设计师穿梭于全球各大展会和时尚发布会,考察时装艺术与现代家居的融合、洞悉流行趋势的瞬间变化,跟踪前沿新潮的设计元素。
针对全球消费者的文化差异和不同喜好,朗饰设计师每年都会到全球采风,到世界各地去了解全球消费者在这个阶段的喜好和设计需求,把这些元素融入全球发布的新品中,让朗饰的产品真正成为能够满足全球消费者需求和喜爱的产品。
最值得一提的是,德国朗饰壁纸每一款产品,都保证同款、同步、同质在全球上市。
专注专业 PART
靠品质经营口碑 2
德国朗饰于2003年进入中国。
短暂的二十年,见证了中国市场丰富多彩的变化,经历了壁纸不可复制的鼎盛时期。
侯总认为竞争品类的不断涌现,是时代必然的结果。面对市场的起伏,朗饰中国分公司把经历作为成长,把低谷作为挑战,把压力变为动力,“时代帮我们做了更好的优选跟臻选,真正能沉淀下来的都是有底蕴的好公司,也会有更持久更好的发展。”
朗饰壁纸
中国朗饰作为德国朗饰在中国的直营分公司,只专注于做德国朗饰体系下的产品。侯总认为这正是中国朗饰的优势。
“我们的优势非常明显,首先我们的进货渠道稳定性非常强;我们的价格体系是总部基于对中国市场的总体调研和市场的需求出发制定的,价格的可适性更高;我们得到总部最直接最快速的支持,在决策上可以快速响应。”这个优势,在疫情三年考验尤为明显。
朗饰壁纸
上海因疫情封控了三个多月的时间,交通曾经一度瘫痪,但是中国朗饰的全体员工在总部的大力支持下,想尽了一切办法,做了一切变通,保证了面向全国B端经销商的日常交付没有中断。
谈到这点,侯总十分自豪,“我们的仓储跟物流系统,和总部是同步的,我们运用了当下高科技的系统匹配,可以第一时间让库存透明化和操作系统化,这样总部可以及时知道中国市场哪些产品卖得好,哪些产品的安全库存已经接近底线了,需要及时补货、及时生产。”
朗饰壁纸
是多元化做大
还是专业化做强?
这是企业都要面对的类似莎士比亚关于生存还是死亡的灵魂拷问。严谨的德国企业有自己坚守的原则,更倾向于专注做好自己擅长的领域,虽然在产品的拓展宽度上会受到一定局限。但在产品的深度里却能做到极致。
侯总认为从品牌运营的角度来看,这恰恰是朗饰的优势和加分项。
朗饰总经理 侯凯明
“很多客户问我,生产这么好的产品,这么耐用,你会不会担心复购率是不是就降低了?朗饰先生一直教导我们,我们的经营不是靠短期去获得利润,更多的是靠品质经营口碑。
全球有70亿人口,我们更注重消费者选用朗饰产品的最佳体验感,良好的消费体验会带来更高的转介绍率和更持久的商机。”
桥梁纽带 PART
多渠道赋能经销商 3
“从德国到中国,
只有一面墙的距离。”
朗饰的这句广告语,其实也是朗饰中国分公司的写照。
朗饰中国分公司就像这面墙,读懂并链接了朗饰和中国消费者。中国市场消费习惯、消费结构、消费趋势的独特性,驱使朗饰中国分公司必须有区别于全球其他地区的特立独行的战略。中国分公司为此做了很多创新,商学院就是朗饰在中国市场的独特产物。这一战略得到了朗饰总部的支持和赞许,也得到了中国B端客户的认可。
朗饰壁纸
朗饰商学院一年两期,全方位去做经销商的培训和赋能。培训从两个端口进行:一个是产品端赋能:从产品的优势、设计的风格、色彩的搭配等专业技能帮助经销商构建扎实的知识体系,力求做到让经销商不是卖产品而是卖专业。
朗饰对门店店长和导购的教育也非常重视。
“门店的日常经营是靠店长跟导购,要确保店长跟导购也可以从专业的角度,从搭配的角度,从色彩美学的角度去帮消费者构建他们的家。我一直告诉我们的经销商,成交的最高境界不仅仅是把产品卖出去,而是让客户在你帮她设计的家里感受到惬意的、舒服的,热爱的,这才是我们要传递的生活美学。
”另一个是为销售端赋能。新媒体的兴起带来了新业态,传统获客方式发生了翻天覆地的变化,朗饰商学院的另一个任务,就是为经销商赋能,告诉他们怎么通过抖音和直播等线上方式去获客,怎样花相对低的费用来获得更好的成效。
一枝独放不是春
墙面材料未来一定会百花齐放
朗饰在中国市场未来的愿景,是成为墙面的领导品牌。
侯总认为,墙纸就像时装,不仅要给人美感,还要便于打理。“我们产品是多元化的,材质多元化、风格多元化、功能多元化,能真正满足中国消费群体各种类型的需求。壁纸的美妙之处就在于它真正能够呈现大千世界的美妙,但我们不仅仅追求墙面的空间美学,通过先进工艺技术的加持,赋予它更强的功能性和实用性。”
朗饰壁纸
对于八月份即将举行的深圳国际软装展,侯总充满信心,她希望通过产品的展示、媒体的宣传、从业者的呐喊、展会的流量,向消费者传递空间美学,传递美,让消费者在强烈的视觉冲击中,发现壁纸的优势和价值,为它的表现力惊艳。
THE END
消费者也是年龄的迭代
我们需要不断去告诉他们
我们所经营的产品到底能够带给他们
怎样的视觉或者空间
或者是健康的最佳体验